Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

En Mind The Board SPA ("MTB", "nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de análisis de actas de directorio mediante inteligencia artificial.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

• Datos de registro: Nombre, correo electrónico, cargo, empresa u organización a la que pertenece.
• Documentos subidos: Actas de directorio y documentos relacionados que usted carga para su análisis.
• Comunicaciones: Correspondencia que mantiene con nuestro equipo de soporte o a través de formularios de contacto.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y tiempo de permanencia.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de cookies.
• Registros de actividad: Fechas y horas de acceso, acciones realizadas en la plataforma.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Prestación de servicios: Procesar y analizar sus documentos, generar informes y proporcionar las funcionalidades de nuestra plataforma.
• Mejora del servicio: Desarrollar, mejorar y optimizar nuestros algoritmos de inteligencia artificial y la experiencia del usuario.
• Comunicaciones: Enviarle notificaciones importantes, actualizaciones del servicio y, con su consentimiento, información promocional.
• Seguridad: Detectar, prevenir y responder a actividades fraudulentas, abusos o violaciones de seguridad.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Confidencialidad de los Documentos

Entendemos la naturaleza sensible de las actas de directorio y documentos corporativos. Por ello, nos comprometemos a:

• Tratar todos los documentos subidos con la más estricta confidencialidad.
• No compartir, vender ni divulgar el contenido de sus documentos a terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o por requerimiento legal.
• Implementar medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad y confidencialidad de sus documentos.
• Eliminar sus documentos de nuestros sistemas cuando usted lo solicite o cuando termine su relación con MTB, salvo obligación legal de conservación.

5. Compartición de Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos asisten en la operación de nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental válida.
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
• Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría transferirse como parte de dicha transacción.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas que incluyen:

• Cifrado: Todos los datos en tránsito y en reposo están cifrados utilizando protocolos estándar de la industria (TLS/SSL, AES-256).
• Control de acceso: Acceso restringido a información personal basado en el principio de necesidad de conocer.
• Monitoreo: Vigilancia continua de nuestros sistemas para detectar y responder a amenazas de seguridad.
• Auditorías: Evaluaciones periódicas de seguridad y cumplimiento.
• Capacitación: Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y seguridad de la información.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de su relación con MTB.
• Si existe una obligación legal de conservar los datos.
• Si la retención es recomendable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con plazos de prescripción, litigios o investigaciones regulatorias).

8. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.
• Retiro del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de contacto@mindtheboard.com. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales aplicables.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de nuestra plataforma y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger su información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:

• Mind The Board SPA
• Correo electrónico: contacto@mindtheboard.com